<strong>desk.brodel.net</strong>

RustDesk

RustDesk ist eine freie Software für die grafische Fernsteuerung von Computern. Diese wird uniintern, bspw. zur Remote-Unterstützung von Mitarbeitenden durch Angehörige des Universitätsrechenzentrums eingesetzt.

Für eine clientseitige Unterstützung muss zunächst nach Betriebssystem und ggf. nach Support-Level (siehe Device-Management-System) unterschieden werden.

Windows Linux macOS
Windows Linux macOS

RustDesk unter Windows

Der aktuelle Windows-Client für RustDesk kann hier (Quelle: github.com) heruntergeladen werden. Für Rechner im OPSI-Vollservice kann ein entspr. Paket über den OPSI-Kiosk bezogen werden, sofern die Anwendung bei der Erstinstallation nicht bereits vorinstalliert wurde.

Umbenennen der Datei für die autom. Konfiguration

Benennen Sie die heruntergeladene *.exe Datei wie folgt um:

rustdesk-host=desk.brodel.net,key=P+DskMwlcBspkWEU8AwLrL6KIYYwTDE3mtZmVdxpjqI=.exe

Start der Anwendung

Führen Sie die umbenannte Datei aus und belassen Sie das sich öffnende Fenster im Vordergrund. Prüfen Sie im nächsten Schritt, ob der Verbindungsserver korrekt angelegt worden ist. Klicken Sie dazu auf die drei Punkte oberhalb der angezeigten ID. Unter dem Menüpunkt "Netzwerk" finden Sie die Angaben zum Verbindungsserver. Sollten die Felder für ID-Server und Key leer sein, tragen Sie dort bitte folgende Werte ein:

ID-Server: desk.brodel.net
Key: P+DskMwlcBspkWEU8AwLrL6KIYYwTDE3mtZmVdxpjqI=

Übernehmen Sie die eingegebenen Daten und gehen Sie zurück auf den Reiter der Startseite. Ihr Client ist nun bereit zum Empfang von Remote-Verbindungen. Geben Sie auf Nachfrage des Supports die in der Anwendung angezeigte ID Ihres Desktops an. Warten Sie den Verbindungsaufbau durch den Support ab und bestätigen Sie dessen Zugriff.

Hinweis: Sollte der Vermittlungsdienst nicht autom. gestartet (deaktiviert) sein, starten Sie diesen durch einen Klick auf "Vermittlungsdienst starten" manuell. Dies erfordert i.d.R. administrative Rechte.


RustDesk unter Linux

Der aktuelle Linux-Client für RustDesk kann hier (Quelle: github.com) heruntergeladen werden

Installation am Beispiel von Ubuntu

Installieren Sie das zuvor heruntergeladene Paket mittels folgendem Befehl:

sudo apt install -fy ./rustdesk-{versionsnummer}.deb

Anleitungen zur Installation von RustDesk unter anderen Distributionen sind hier (Quelle: rustdesk.com) zu finden.

Start der Anwendung

Starten Sie die Anwendung (bspw. über das App-Menü) und belassen Sie das sich öffnende Fenster im Vordergrund. Prüfen Sie im nächsten Schritt, ob der Verbindungsserver korrekt angelegt worden ist. Klicken Sie dazu auf die drei Punkte oberhalb der angezeigten ID. Unter dem Menüpunkt "Netzwerk" finden Sie die Angaben zum Verbindungsserver. Sollten die Felder für ID-Server und Key leer sein, tragen Sie dort bitte folgende Werte ein:

ID-Server: desk.brodel.net
Key: P+DskMwlcBspkWEU8AwLrL6KIYYwTDE3mtZmVdxpjqI=

Übernehmen Sie die eingegebenen Daten und gehen Sie zurück auf den Reiter der Startseite. Ihr Client ist nun bereit zum Empfang von Remote-Verbindungen. Geben Sie auf Nachfrage des Supports die in der Anwendung angezeigte ID Ihres Desktops an. Warten Sie den Verbindungsaufbau durch den Support ab und bestätigen Sie dessen Zugriff.

Hinweis: Sollte der Vermittlungsdienst nicht autom. gestartet (deaktiviert) sein, starten Sie diesen durch einen Klick auf "Vermittlungsdienst starten" manuell. Dies erfordert i.d.R. administrative Rechte.


RustDesk unter macOS

Der aktuelle macOS-Client für RustDesk kann hier (Quelle: github.com) heruntergeladen werden.

Installation

Öffnen Sie das zuvor heruntergeladene Paket und bewegen Sie das File "RustDesk" in den Ordner "Applications". Wechseln Sie anschl. in das Mac-Menü Systemeinstellungen -> Datenschutz & Sicherheit und erlauben Sie dort unter dem Punkt Sicherheit Apps, die geladen wurden von App Store und verifizierten Entwicklern.

Start der Anwendung

Starten Sie die Anwendung über Gehe zu -> Programme -> RustDesk und bestätigen Sie die Nachfrage zum Öffnen der App. Erteilen Sie auf Nachfrage unbedingt auch die Berechtigungen zur Bedienungshilfe und zur Bildschirmaufnahme. Sollten Sie diese versehentlich abgelehnt haben, gehen Sie wie hier beschrieben vor.

Nachdem Sie die Anwendung gestartet haben, belassen Sie das sich öffnende Fenster im Vordergrund. Prüfen Sie im nächsten Schritt, ob der Verbindungsserver korrekt angelegt worden ist. Klicken Sie dazu auf die drei Punkte oberhalb der angezeigten ID. Unter dem Menüpunkt "Netzwerk" finden Sie die Angaben zum Verbindungsserver. Sollten die Felder für ID-Server und Key leer sein, tragen Sie dort bitte folgende Werte ein:

ID-Server: desk.brodel.net
Key: P+DskMwlcBspkWEU8AwLrL6KIYYwTDE3mtZmVdxpjqI=

Übernehmen Sie die eingegebenen Daten und gehen Sie zurück auf den Reiter der Startseite. Ihr Client ist nun bereit zum Empfang von Remote-Verbindungen. Geben Sie auf Nachfrage des Supports die in der Anwendung angezeigte ID Ihres Desktops an. Warten Sie den Verbindungsaufbau durch den Support ab und bestätigen Sie dessen Zugriff.

Hinweis: Sollte der Vermittlungsdienst nicht autom. gestartet (deaktiviert) sein, starten Sie diesen durch einen Klick auf "Vermittlungsdienst starten" manuell. Dies erfordert i.d.R. administrative Rechte.